Возврат денежных средств за неоказанные услуги копия паспорта


Могут ли мне отказать в возврате денег, если не отправлять копию паспорта?


384 юриста сейчас на сайте Консультируйтесь с юристом онлайн Спросить юриста 384 юриста готовы ответить сейчас Ответ за 15 минут Здравствуйте. Оплатила покупку в интернет-магазине по банковской карте. Магазин не может доставить оплаченный товар и предлагает вернуть деньги на карту. Просят выслать заполненное заявление на возврат денежных средств и копию первой страницы паспорта в электронном виде.

Могут ли мне отказать в возврате денег, если не отправлять копию паспорта (все нужные паспортные данные указаны в заявлении)?

Заранее спасибо. 28 Марта 2016, 19:43, вопрос №1198686 Алена, г. Москва Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (1) 10661 ответ 3553 отзыва Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Саченков Алексей Юрист, г. Москва Бесплатная оценка вашей ситуации

  1. 3553отзыва
  2. 10661ответ

Здравствуйте.

Оплатила покупку в интернет-магазине по банковской карте.

Магазин не может доставить оплаченный товар и предлагает вернуть деньги на карту. Просят выслать заполненное заявление на возврат денежных средств и копию первой страницы паспорта в электронном виде. Могут ли мне отказать в возврате денег, если не отправлять копию паспорта (все нужные паспортные данные указаны в заявлении)?

Заранее спасибо.АленаДобрый день!

Законодательством предусматривается предоставление продавцу паспорта для удостоверения личности лица, вот высылать копию паспорта Вы не обязаны!

29 Марта 2016, 07:35 0 0

Для оформления возврата денежных средств за возвращенный товар требуют копию паспорта

384 юриста сейчас на сайте Консультируйтесь с юристом онлайн Спросить юриста 384 юриста готовы ответить сейчас Ответ за 15 минут Здравствуйте.

Для возврата денежных средств за товар, который был возвращен, работники интернет-магазина требуют копию моего паспорта, хотя все паспортные данные и банковские реквизиты указаны в заявлении о возврате. Имеют ли они на это право и буду ли права я если откажу?? 29 Июня 2016, 07:33, вопрос №1298790 Людмила, г.

Нарьян-Мар Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (1) 92 ответа 8 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.

Москва Бесплатная оценка вашей ситуации Здравствуйте, действия интернет-магазина правомерны. С вашей ксерокопией паспорта ничего не случится.Такие же правила для возврата денег действуют и в реальных магазинах.

29 Июня 2016, 08:59 0 0 Все услуги юристов в Москве Гарантия лучшей цены – мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене. Похожие вопросы 06 Июня 2014, 15:41, вопрос №470466 20 Января 2014, 14:11, вопрос №347508 23 Марта 2017, 16:48, вопрос №1582779 11 Декабря 2017, 12:39, вопрос №1841723 22 Декабря 2016, 12:40, вопрос №1482180 Смотрите также Правовед.ru В мобильном приложении и Telegram юристы отвечают быстрее и ответ гарантирован даже на бесплатный вопрос!

Мы стараемся! Угостите дизайнера чашечкой кофе, ему будет приятно 🙂 The website is owned by Pravoved.RU group of companies.

Порядок возврата денег за неоказанные услуги

Каждый человек сталкивается с необходимостью заказать какие-либо услуги.

Однако могут возникнуть обстоятельства, когда ему необходимо от них отказаться. Кроме того бывают ситуации, когда исполнитель или вовсе не выполнил её.

Поэтому у многих появляется закономерный вопрос: что делать с заплаченными деньгами?

В этой статье мы рассмотрим подробнее возврат денежных средств за неоказанные услуги.

Содержание

  1. бесплатно

Оказывая услугу, исполнительная сторона берёт ответственность выполнить оговорённые обязательства в определённый период.

В свою очередь, заказчик должен оплатить услугу, соответствующим способом. При нарушении своих обязанностей каждая из сторон должна нести ответственность. Все отношения между сторонами регулируются законодательством Российской Федерации, а именно Законом «О защите прав потребителей» статья 30 и 32.
Причины возврата денег за услуги бывают разные.

Например, исполнитель запросил предоплату, но услугу не выполнил. В этой ситуации заказчик вправе просить вернуть заплаченные средства, ведь были нарушены права потребителя. При желании получить деньги обратно необходимо наличие договора.

Его стоит заключить ещё до того, как передаются деньги. В нём описана вся необходимая информация о предоставлении услуг: сроки, стоимость, действия при форс-мажорах и т.д. При его наличии вы сможете подтвердить нарушение договора второй стороной, если она не выполнила обязательства.

Если исполнительная сторона не выполнила свои обязательства или не закончила их выполнение, вы вправе требовать вернуть заплаченные материальные выплаты.

Возврат денежных средств за неоказанные услуги копия паспорта

-реквизиты банковской карты или копия первой страницы сберегательной книжки (действующие; с правом перечисления со стороны третьих лиц, открытые на территории РФ, лицом зарегистрированным на территории РФ), в которых указаны: ФИО, номер счета, номер расчетного счета;2.3.

Возврат денежных средств за последующие неиспользованные занятия, осуществляется с даты подачи заявления Исполнителю до окончания срока действия договора в размере стоимости последующих неиспользованных занятий при фиксированном количестве занятий или пропорционально оставшимся дням, если количество занятий не зафиксировано, за вычетом фактически понесенных затрат Исполнителем, которые составляют 2,5% от стоимости последующих неиспользованных занятий или оставшихся дней в зависимости от метода расчета.Но если не помогло и обращение в Роспотребнадзор, то остаётся одно – подавать иск в суд.

Такое обращение зачастую влечёт за собой довольно долгое разбирательство, именно поэтому его хотят избежать, но иногда просто не остаётся другого выхода, чтобы вернуть свои деньги.Нередко при отказе исполнителя удовлетворять претензию заказчик пытается обратиться в банк – ведь обычно оплата происходит именно через него, отчего может возникнуть мысль, что в банке же средства могут и вернуть. Но такое обращение будет ошибкой и пустой тратой времени, поскольку банки не имеют права отзывать средства по таким обращениям без согласия получателя.Требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу),

Возврат денежных средств за неоказанные услуги копия паспорта

Свидетельство о смерти человека является важным документом, получение которого крайне необходимо.

Свидетельство о смерти человека является важным документом, получение которого крайне необходимо.Если бумага утеряна, ее требуется восстановить (в противном случае потенциальные наследники не смогут даже оформить отказ от наследуемого имущества). После смерти человека остаются многие нерешенные дела, например, погашение задолженности, обязательство по выплате кредита или оформление недвижимости на детей.

В этом случае родственникам необходимо получить документ, который подтверждает право распоряжаться имуществом умершего.Поскольку свидетельство является единственным юридически весомым основанием, которое подтверждает смерть гражданина, в случае утери необходимо восстановить дубликат.

Поскольку свидетельство является единственным юридически весомым основанием, которое подтверждает смерть гражданина, в случае утери необходимо восстановить дубликат.Также, дубликат свидетельства о смерти выдается представителю органов Опеки и Попечительства или любому другому уполномоченному государственному чиновнику.К заинтересованным лицам относятся наследники по завещанию или по закону.При этом, родственники должны документально подтвердить кровную связь.Для того чтобы получить дубликат, следует Для получения повторного сертификата или иного документа, подтверждающего гражданское состояние, требуется обратиться в ЗАГС по последнему месту жительства умершего.

Можно ли требовать паспорт при возврате денежных средств за неоказание услуг

В подавляющем большинстве ситуаций паспорт необходим для составления акта о возврате вам денежных средств, который в последующем предоставляется налоговым или финансовым структурам для отчетности в ходе проверок.

Что должен сделать продавец? Остается открытым вопрос: почему требуют продавцы так настойчиво предъявления паспорта?

Возможно, этому есть какое-то вполне логичное объяснение.

Если вы осуществляете возврат в день, когда была произведена покупка, то, скорее всего, ваш паспорт не понадобится, так как аннулировать ранее выданный кассовый чек труда не составит. Но, как известно, по окончанию работы магазина или иного торгового объекта касса должна быть сдана и закрыта. При такой ситуации законодательство предусматривает необходимость в момент доставки предоставить письменный вариант инструкции к применению и вручить его под роспись.

Обязательными условиями возврата становится сохранение первоначального товарного вида продукции, а также потребительских свойств (гарантийной пломбы, фабричных ярлыков и бирок).

Инфо Невозможен возврат товара в том случае, если он изготавливался под конкретное лицо или имеет индивидуальные признаки. Сроки При возврате или обмене товара большое значение имеют сроки.

Так, претензия относительно качества продукции принимается в течение гарантийного срока или же в течение срока годности товара. Исключение составляют технически сложная продукция – здесь срок ограничен 14 календарными днями с момента продажи.

Важно Важно! При заключении договора вы должны тщательно ознакомиться с текстом данного документа, чтобы знать нюансы оказания услуг.

Нужно ли предъявлять ксерокопию паспорта при возврате товара?

» » » » Очень часто мы посещаем магазины, совершаем полезные и не очень покупки, но хорошенько присматриваемся к ним только дома.

И тогда вместо радости от новинок может появиться чувство тревоги и неопределенности, так как вдруг оказывается, что купленная вещь вовсе не такая идеальная, как нам казалось сначала.

Цвет совершенно не подходит к новым аксессуарам, или фасон сидит совсем не так, как хотелось бы, да и размерчик можно было бы побольше взять. И тогда нас посещает вполне понятный вопрос: что теперь делать?

Как показывает практика, далеко не все покупатели знают свои права и в подобных ситуациях просто откладывают ненужную вещь в сторону. Однако закон дает покупателям много прав относительно сделок по приобретению товаров, и чтобы не попадать впросак, стоит изучить хотя бы свои самые основные законные права.

Содержание Представим ситуацию: вы пришли к продавцу и принесли свою покупку на возврат, и продавец вдруг спрашивает у вас паспорт или его копию.

Насколько это правомерно со стороны продавца? В ст.18 и ст.25 закона «О защите прав потребителей» написано, что покупатель не обязан предъявлять паспорт или его копию продавцу, при совершении возврата или обмена изделия.

И совершенно неважно, по каким причинам вы это делаете. Важно! В данных статьях есть требования о сохранении товарного вида вещи, о присутствии товарного или кассового чеков, но совсем ничего не упоминается о том, что у покупателя должен быть документ, удостоверяющий его личность.

На деле получается довольно интересная ситуация.

Правомерно ли просят заверенную копию паспорта для возврата денег за неоказанную услугу?

384 юриста сейчас на сайте Консультируйтесь с юристом онлайн Спросить юриста 384 юриста готовы ответить сейчас Ответ за 15 минут Здравствуйте) решил купить карту Мега дал картомату деньги он дал мне чек а карту не выдал и перешёл в режим технической ошибки))) рекорд чей автомат теперь требует для возврата средств мой паспорт заверенный нотариусом!!! Возмещать заверение они и не думают) правомерно ли они просят от меня заверенную копию?

22 Февраля 2020, 17:14, вопрос №1917012 Сергей, г. Москва Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (1) 10,0 Рейтинг Правовед.ru 4901 ответ 2397 отзывов эксперт Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г. Курган Бесплатная оценка вашей ситуации

  1. 10,0рейтинг
  2. эксперт

Сергей, здравствуйте.

Указанные требования неправомерны, так как предоставление нотариальнозаверенной копии при возврате денежных средств не предусмотрено законодательством.

В соответствии с ч.3 ст.498 ГК РФ 3. Если покупателю не предоставляется оплаченный товар, продавец обязан по требованию покупателя незамедлительно предоставить покупателю товар или возвратить уплаченную им сумму. 24 Февраля 2020, 21:25 0 0 Все услуги юристов в Москве Гарантия лучшей цены – мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.

Похожие вопросы 30 Сентября 2015, 13:38, вопрос №991856 26 Января 2017, 23:28, вопрос №1514667 05 Апреля 2020, 08:59, вопрос №1957297 14 Июля 2017, 18:33, вопрос №1696389 27 Апреля 2020, 12:18, вопрос №1980905 Смотрите также

Правомерно ли требовать скан паспорта для осуществления возврата денежных средств после отказа от услуг?

Здравствуйте! Я купил в аренду виртуальный сервер, но по определенным причинам на следующий день отказался от него с просьбой вернуть деньги. Мне пришло письмо:В соответствии с законодательством РФ нам необходимо от Вас получить заявление в свободной форме (достаточно скана) на имя Генерального директора ООО Мелбиком с примерным текстом «Прошу вернуть денежные средства в размере .

руб по договору №» и реквизиты для перечисления. Так же потребуется скан паспорта.

Я ответил им:Заявление я отправлю.

Уточните, на основании какого закона и какой статьи мне необходимо предоставить скан паспорта. Я скан паспорта не захотел им присылать, вроде как нет такого закона. Они прислали мне такой ответ:Денежные средства выплачиваются по расходно-кассовому ордеру при предъявлении документа, подтверждающего личность покупателя (п.
6, абз. 2 пп. 6.1 п. 6 Указания Банка России от 11.03.2014 № 3210-У

«О порядке ведения кассовых операций юридическими лицами и упрощенном порядке ведения кассовых операций индивидуальными предпринимателями и субъектами малого предпринимательства»

).

Это же относится и к безналичным операциям. Законно ли это и что им можно ответить, если я не хочу им присылать скан паспорта?

16 Сентября 2017, 16:45, вопрос №1753533 Александр Карпец, г.

Пермь Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (2) 216 ответов 62 отзыва Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист Бесплатная оценка вашей ситуации Уважаемый, Александр!Согласно п.

Возврат денег за не оказанную услугу

21 сентября 2020 170621 Выставление претензии на возврат денег за не оказанные услуги в судебной практике — явление нередкое.

О том, какой существует порядок возврата денег за не оказанную услугу, как правильно составить заявление, и какими статьями закона регулируется данный вопрос, читайте в нижеприведенной статье. Нередко в жизни каждого человека складываются обстоятельства, когда по не зависящим от него обстоятельствам возникает необходимость в отказе от платной услуги и возврате ранее внесенной предоплаты.

Соответственно, у каждого потребителя сразу возникает вопрос о том, как вернуть деньги за неоказанную услугу. Все основные права и обязанности потребителя и компании, которая предоставляет любого рода услуги, прописаны в ст.

29-32 Федерального закона «», а также ст. 782 ГК РФ. Но при этом, как показывает практика, в данном вопросе знаний одного закона недостаточно. В первую очередь, необходимо отметить, что любые соглашения должны быть закреплены официальными документами, которые, в случае необходимости, станут подтверждением факта обращения потребителя к организации за предоставлением определенной услуги.

Договор должен быть внимательно прочитан, особое внимание уделите пунктам, содержащим порядок и условия оплаты, и подписан двумя сторонами.

Также необходимо наличие документов, которыми подтверждается факт внесения потребителем оплаты за услугу.

Это поможет вернуть деньги за неоказанную услугу при возникновении непредвиденной ситуации и, кроме того, станет решающим моментом в случае судебного разбирательства.

Возврат денежных средств за неоказанные услуги: порядок и сроки возврата

Спектр услуг, предоставляемых населению сегодня, огромен.

Некоторые из них оказываются бесплатно, некоторые – за плату.

Принято считать, что возмездные услуги должны быть качественнее, чем безвозмездные. Отчасти это верное суждение. Между тем на практике нередки случаи, когда клиент, внесший оговоренную сумму, не получает ожидаемую услугу.

Как быть в такой ситуации? Предусмотрен ли законом возврат денежных средств за неоказанные услуги? Разберемся в этом далее. Действительно, как показывает практика, случаи неоказания уже оплаченных услуг достаточно часты. Но прежде чем предъявлять претензии, необходимо разобраться, кто виноват в случившемся?

Ведь ситуации могут быть разными. К примеру, услуга могла быть не предоставлена в связи с болезнью клиента, недобросовестностью поставщика и прочими обстоятельствами.

Немаловажное значение имеет и содержание договора, который заключали стороны.

Так, зачастую возврат денежных средств за неоказанные гостиничные услуги не предусмотрен, если клиент вовремя не предупредил об обстоятельствах, помешавших ему ими воспользоваться.Возврат денежных средств за неоказанные услуги по договору предполагает предъявление претензии. Она должна быть составлена в письменной форме. Это необходимо на случай, если компания не ответит на письмо или откажется исполнять требования.Претензию следует составить в 2-х экземплярах.