Вернуть неправильно подобранную оправу


Вернуть неправильно подобранную оправу

Возврат неправильно подобранных очков


/ / 15.04.2018 78 Views 16.04.2018 16.04.2018 16.04.2018 By Владислав Медведев / 12th Март, 2020 / Гражданское процессуальное право / No Comments Здесь информация о том, как вернуть товар без бирки.

  1. Если процесс оформляется на сделанные на заказ очки, перечень условий такой же, но деньги могут быть возвращены только за оправу (потому что её магазин сможет использовать снова, а линзы – нет).
  2. В претензии, которая подаётся продавцу, указываются причина и требуемая покупателем компенсация.
  3. Покупатель должен подтвердить факт покупки чеком или другим документом, показаниями свидетелей.

Важно Возврат очков Если такой документ получить не удалось, просто укажите на факт обращения в соответствующее учреждение и о полученных результатах. Важно Во всех случаях рекомендуется упоминание о том, что неудовлетворение претензии в добровольном порядке повлечет судебное разбирательство.Требования о возмещении расходов на выполнение работы (оказание услуги) силами третьих лиц и о возмещении убытков в связи с отказом от исполнения договора подлежат удовлетворению исполнителем в 10-дневный срок со дня предъявления требования (получения претензии) (п.1 ст.31 Закона). Требования о повторном выполнении работы (оказании услуги) подлежат удовлетворению в срок, установленный для срочного выполнения работы (оказания услуги), а в случае, если этот срок не установлен, в срок, предусмотренный договором о выполнении работы (оказании услуги), который был ненадлежаще исполнен (п.2 ст.31 Закона).

Как вернуть очки в оптику, сделанные на заказ?

Поделиться:

Согласно статье 25 Закона «О защите прав потребителя», очки ненадлежащего качества вернуть обратно во магазин можно.

При этом не имеет значения, были ли куплены готовые очки или же они были сделаны под заказ.

Каков порядок возврата очков в торговую точку, в которой они были приобретены? Читайте в статье. Содержание Закон «О защите прав потребителей» защищает права покупателей при попытке вернуть в магазин товар, который не подошел по личным причинам, либо вовсе оказался бракованным. Согласно 19 статье Закона, покупатель вправе вернуть в магазин товар как надлежащего качества, так и ненадлежащего.

Так, покупатель может вернуть в магазин вещь, которая ему просто разонравилась в первые 14 дней. В качестве причины возврата он должен назвать одну из следующих:

  1. Неподходящие габариты;
  2. Неподходящая расцветка;
  3. Неподходящий фасон;
  4. Неподходящий размер;
  5. Неподходящая форма;

При этом вещь должна сохранить товарный вид, и возвращена со всеми ярлыками, наклейками и коробками, с которыми продалась.

Если же у купленного товара обнаружился производственный брак или какой-то дефект, то его можно вернуть позднее двухнедельного срока.

Если при покупке был выдан гарантийный талон, то при возврате товара ненадлежащего качества покупатель вправе затребовать:

  1. Произвести ремонт бракованного элемента за счет торговой точки;
  2. Вернуть потраченные деньги взамен на возврат самой вещи;

Бесплатная консультацияЮриста:ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Пример: Набрал займов в МФО из-за ремонта квартиры и лечения болезни. Поздно понял что это неподъемные займы для меня. Звонят, угрожают различными способами воздействия.

Как быть? Москва Санкт-Петербург Нажимая кнопку ОТПРАВИТЬ, вы принимаете условия Отправить Отправить

Правительства Москвы

Министерства юстицииРоссийской Федерации

Роспотребнадзора Последние вопросы Полное комплексное обслуживание С момента обращения к нам и до полного решения вопроса мы готовы сопровождать своих клиентов, оказывая им необходимые услуги и консультации. Бесплатный детальный анализ ситуации Наши специалисты детально изучат Вашу ситуацию, ознакомятся со всеми имеющимися документами, составят четкую картину проблемы. Работа на результат Мы заинтересованны в успехе Вашего дела!

Ваши победы — наши победы. Мы ориентированные исключительно на результат.

Составление документов При необходимости юристы нашей компании возьмут на себя составление всех необходимых документов, для положительно решения дела. Бесплатная проработка вариантов Только после детального анализа имеющихся документов, погружения в сложившуюся ситуацию – мы сможем проработать пути решения и целесообразность их применения.

Подача документов Берем все на себя.

Составление. Сбор необходимого пакета документов.

Если новые очки не подошли

12 февраля 2008 Очевидно, что в результате неправильной постановки диагноза или ошибочной врачебной рекомендации, некачественного выполнения изготовления очков может быть причинен вред здоровью потребителя. Наличие у потребителей достаточно большого набора прав – факт хорошо известный.

Однако здесь уместно вспомнить латинскую пословицу «applicatio est vita regulae», что означает «применение – это жизнь правила». Очевидно, что даже самые совершенные плоды законотворческой деятельности не принесут пользы, если ограничиваться лишь чтением законов. Для гражданина, находящего в проблемной ситуации, и после ознакомления с текстом нормативных актов актуальными остаются вопросы: какие именно права, как, и в какой последовательности реализовывать.

В этой статье мы попытались показать алгоритм поведения потребителя в случае, когда, надев новые очки, недавний посетитель оптического салона видит в них плохо. Действия потребителя можно разбить на три стадии, причем переход в последующую стадию вовсе не обязателен – все зависит от результатов предшествующей.

Во-первых, необходимо выяснить, правильно ли подобрано средство коррекции зрения. И здесь имеются два аспекта: правильная постановка диагноза врачом (оптометристом) и адекватная медицинская рекомендация, сформулированная в рецепте на очки. Во-вторых, нужно проверить, соответствуют ли изготовленные очки выписанному рецепту.

Для проверки правильности постановки диагноза и адекватности медицинских рекомендаций можно посоветовать

Как вернуть деньги за неправильно подобранные очки

Если потребитель заявит требование о повтором оказании медицинской услуги или повторной вставке линз, он вправе взыскать с исполнителя неустойку в размере 3% стоимости услуги за каждый день просрочки, которая исчисляется со дня выполнения работы ненадлежащего качества (оказания некачественной услуги) вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги) надлежащего качества, но не более полной стоимости работы (услуги). Договором между потребителем и оптическим салоном может быть установлен более высокий размер неустойки, чего по понятным причинам на практике автору не встречалось. Претензию необходимо составить двух экземплярах, один передать в медицинское учреждение (оптический салон), на втором получить отметку о принятии документа (печать, иной штамп организации, с указанием даты получения, Ф.И.О.

и должности принявшего, а также с его подписью). Инфо Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары) (п.

2 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222) (см. текст в предыдущей редакции) 3. Парфюмерно-косметические товары 4.

Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж (п.

4 в ред. Важно Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222) (см.

Можно ли вернуть деньги за неправильно подобранные линзы для очков?

Пришла в оптику со своей оправой что бы мне подобрали и поставили в нее линзы , там меня предупредили что оправа может сломаться , но обнадежили тем, что если очки сломаются, то можно будет эти линзы вставить в другую оправу.

Ну я согласилась. Подобрали мне рецепт как то странно, обычно проверяют же , когда смотришь на доску с буквами, а тут мне говорят «ну мы же с вами не буквы будем смотреть , а мир» ну я согласилась , кое как подобрали эти линзы, я в них вижу, вижу четко.

Всё, заказала, всё подписала, оплатила полную стоимость и пошла домой.

Сегодня забираю очки, одеваю , а у меня все в глазах двоится , вместо квадратных знаков на дороге я вижу треугольники, ну я прихожу обратно, мне говорят «даю вам три дня на привыкание, а потом если что придете» , ну тут после 5 минут в этих очках у меня глаза режет как будто я косоглазая стала. Ну я и говорю что в этих очках находится не могу.

Там уже была другая женщина , не та которая мне эти очки выписала.

Она давай все мерить заново, и выходит что у меня вовсе другой рецепт, и предлагает мне вставить другие линзы в эту же оправу за мой же счет , а потом выясняется, что эта оправа мне по какой то центровке не подходит. Ну они могли не мне раньше этого сказать ?

Я бы тогда лучше оправу нормальную купила.

И главная та женщина, которая мне выписала эти очки, которые не подходят, сказала что так как у меня большой цилиндр, то линзы у меня дорогие 4000 за пару.

А та что сегодня подбирала , нашла линзы за 1200 за пару. И че мне

Прошу вернуть деньги за неправильно подобранные очки

> > Анализ и толкование этих норм (главным образом, ст.29 Закона) на предмет применимости5 к нашему вопросу позволяет сделать вывод, что потребитель медицинской услуги, при обоснованном сомнении в ее надлежащем оказании, вправе: а) требовать безвозмездного повторного оказания услуги; б) требовать возмещения расходов на услуги, выполненные третьими лицами (другим медицинским учреждением); в) отказаться от исполнения договора. В случае с изготовлением очков, не соответствующих рецептуре, юридически речь идет о ненадлежащем выполнении работ по договору подряда.

Специальной нормой, подлежащей применению, опять-таки является глава III Закона. Применимые правомочия потребителя в этом случае следующие (п.1 ст.29 Закона): а) требовать безвозмездного повторного выполнения работы.

При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь (очки); б) требовать возмещения понесенных им расходов на выполнение работы силами третьими лиц (т.е. другим оптическим салоном). В первых двух случаях («а» и «б») речь должна идти о вставке новых линз.

в) отказаться от исполнения договора. Независимо от характера предъявленных требований потребитель помимо указанных правомочий вправе потребовать возмещения убытков, причиненных недостатками работы (услуги) (последний абзац п.1 ст.29 Закона).

В качестве очевидца может выступать как ваш друг, так и кто-то из персонала магазина.

Очки должны быть возвращены в период действия гарантийного срока и срока годности, прописанного в приложении к очкам;

Вернуть в оптику очки

  1. Купила в оптике очки, через месяц сломалась душка, можно их вернуть в оптику?
  2. Можно ли вернуть солнцезащитные очки в магазин оптики в течении 14 дней?
  3. Можно ли вернуть в магазин оптики солнцезащитные очки и в течении какаго срока?
  4. Купила очки для зрения но я в них плохо вижу имею ли я право вернуть их в оптику?
  5. Можно ли вернуть солнцезащитные очки в оптику?

    Товарный чек сохранился.

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет: Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону , юрист Вам поможет 1. Купила очки для зрения но я в них плохо вижу имею ли я право вернуть их в оптику?

1.1. Здравствуйте. Вообще, данный товар обмену и возврату не подлежит. Только если имеются недостатки или Вам не предоставили полную и достоверную информацию о товаре. 2. Можно ли вернуть в магазин оптики солнцезащитные очки и в течении какаго срока?

2.1. Здравствуйте, они надлежащего качества? 14 дней. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) «О защите прав потребителей» Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Возврат очков, сделанных на заказ. Консультант намеренно солгал о потреб.свойствах товара

Добрый день!

Необходима консультация по следующей ситуации. 24.02.18 в салоне оптики сделал заказ очков.

При салоне работает врач, который выписал рецепт на очки. Оправу я выбрал в том же салоне. Врач предупредила, что какое-то время у меня будет болеть голова от новых очков.

На мой уточняющий вопрос врачу был ответ, что окружающий мир я буду видеть четче и в мозг будет поступать больше информации. Я предупредил консультанта, что мне важна внешняя эстетика — чтобы мое слабое зрение было мало заметно окружающим. Консультант предложил дорогие линзы, аргументируя, что в отличие от более дешевых вариантов именно эти линзы: — не будут уменьшать размер моих глаз для окружающих — линия моего лица в линзах не будет искажаться для окружающих — я буду видеть предметы неискаженными.

Вместе со скидками очки (оправа + изготовление линз) стоили мне 57,5 тр.

В тот же день 24.02.18 я внес предоплату — половину суммы. 16.03.18 очки были готовы, я внес оставшуюся половину суммы. Я подписал какую-то бумагу, что претензий к очкам не имею.

Точных формулировок не помню. Очки я надел только один раз пока ехал домой из магазина. 1. Предметы я вижу искаженными.

Консультант говорил обратное. Врач об этом не умолчал, хотя я спрашивал почему у меня должна болеть от очков голова. 2. Предметы я вижу уменьшенными.

Консультант об этом не говорил. Врач об этом не умолчал, хотя я спрашивал почему у меня должна болеть от очков голова.

3. Окружающие видят сильное уменьшение моих глаз.

В оптике подобрали неправильно оправу

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос «».

Консультант говорил обратное.
Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Если вы заказывали очки на основании ранее выданных рецептов/предписаний, то в бланке квитанции на установку определенных линз должны были поставить отметку «по настоянию клиента», «по документам клиента» или что-то в этом роде.

Последний раз редактировалось TATIAN; 10.01.2014 в 19:44.

Так вы можете сразу же указать на недостатки, например болтающиеся стекла или кривую оправу. Я бы хотела вернуть полную стоимость за очки. Приехать в салон, ознакомиться с компетенцией офтальмолога, проверявшего зрение, ознакомиться с исправностью аппарата для проверки зрения (доки у них все должны быть).

Если всё в норме, значит рецепт и очки выполнены правильно, только глаза должны привыкнуть. Сам ношу такие очки. Да, глаза болели, но не 10 дней.

Содержание: Кроме того, нижняя часть рамки оправы не должна прилегать к щекам, так как при работе мимики оправа будет двигаться, следовательно, оптический центр также будет перемещаться.

Для проверки правильности постановки диагноза и адекватности медицинских рекомендаций можно посоветовать проведение независимого медицинского обследования в авторитетной клинике с получением заключения врача (оптометриста).

Изготовленные очки можно проверить на предмет соответствия рецепту в каком-либо независимом оптическом салоне и попросить выдать письменное заключение. А

Как можно вернуть очки сделанные на заказ в оптику

› › › Очки – дорогостоящая покупка, причём как сама оправа, так и линзы для неё. Из-за того, что многие предметы личного пользования входят в перечень невозвратных объектов купли-продажи, возврат очков также часто ставят под сомнение.

Так можно ли вернуть очки, если они не подошли? Чтобы понять, подлежат ли очки возврату, стоит ввести некоторую классификацию. Решение зависит от того, ликвидный или неликвидный товар выступает в роли объекта купли-продажи, а также от того, делались ли очки на заказ, или были приобретены в уже готовом виде.

Закон «О защите прав потребителей» утверждает, что возврат любых непродовольственных товаров возможен в привычном порядке. Очков это правило также касается.

Для неликвидного товара не имеет значения, готовый продукт был приобретён (например, солнцезащитные очки), или же очки делались на заказ. Если же товар не имеет, с обменом и компенсациями возникают некоторые сложности. Закон ограничивает только сдачу контактных линз и товаров по уходу за ними.

Они приравниваются к лекарственным средствам и возвращены быть не могут.

Например, как вернуть очки, сделанные на заказ? В данном случае вернуть получится только оправу, а вот ни одна линза по закону обмену не подлежит Для того, чтобы вернуть в магазин или оптику очки ненадлежащего качества, покупатель должен: Обратиться к дистрибьютору в течение 14 дней, либо на протяжении гарантийного срока.

Можно ли вернуть очки в оптику?

Современные товарно – денежные отношения заставляют как продавца, так и покупателя разбираться в нормах Закона «О защите прав потребителей».

Достаточно часто возникают ситуации, когда товар не подошел покупателю по различным причинам или вовсе оказался не качественным. Опишем в статье возврат такого товара, как очки, разберем возможные случаи обращения покупателя в оптику с купленными очками.

На основании статьи 19 Закона «О защите прав потребителей» любой купленный товар можно вернуть обратно продавцу, как качественный, так и не качественный. Очки при этом не являются исключением. Качественные очки можно вернуть в магазин, если они не подошли вам по:

  1. габаритам;
  2. форме;
  3. размеру.
  4. фасону;
  5. расцветке;

Для этого установлен специальный срок.

Он составляет 14 календарных дней с момента покупки.

Обратите внимание на то, что очковые линзы надлежащего качества возврату не подлежат.

А вот саму оправу можно вернуть продавцу, и закон будет на стороне покупателя.Если очки являются некачественными, то возврат допускается и по истечении указанного срока.

Но он ограничивается сроком гарантии на изделие.

При отсутствии установленного срока гарантии, он по общим правилам составляет два года. При возвращении очков обратно продавцу, покупатель согласно закону имеет право требовать:

  1. замены некачественных очков на аналогичные качественные;
  2. замены некачественных очков на другие качественные с пересчетом покупной стоимости;

Возврат неправильно подобранных очков

Он может желать возврата средств, проведения ремонт за счет учреждения, обмена на другую продукцию.

  1. В самом низу дата составления заявления и подпись.

Скачать!

Бланк заявления на возврат товара.doc Документ нужно внимательно пересмотреть. Особый упор делается на причину возврата.

Желательно подкрепить ее чеком и объективным доказательством своего недовольства.

Содержание: Сроки возврата денег от продавца Клиент может столкнуться с ситуацией, что после сдачи товара и принятием его обратно в магазин он не получит средства.

Продавец может сослаться на то, что ему нужно урегулировать этот вопрос с начальством, так как не в его компетенции решить данный вопрос.

Можно ли обменять очки если неправильно подобрана оптика Важно Теперь остановимся подробнее на этих претензиях.

В случае с предполагаемой врачебной ошибкой целью предъявления претензии является применение мер гражданско-правовой ответственности организации за неисполнение обязательств, вытекающих из договора возмездного оказания услуг. Этот вопрос урегулирован ГК РФ, Законом РФ «О защите прав потребителей»3 и еще некоторыми нормативно-правовыми актами, имеющими второстепенное значение.

Следует сразу заметить, что проблемы гражданско-правовой ответственности чрезвычайно сложны и в рамках данной статьи мы можем осветить их лишь в общих чертах.

Действующее регулирование предусматривает определенные обязательства для стороны, выполнившей работу (оказавшей услугу) ненадлежащего качества.