Купил пылесос не нравится хочу вернуть сроки порядок


Купил пылесос не нравится хочу вернуть сроки порядок

Возврат товара


Здравствуйте!Я купила пылесос 25 апреля 2015г. Пылесос я включила и пропылесосила один коврик маленький. Пылесос оказался очень слабым.Купили его потому то,его мощность состовляет 2000 Вт.Но пылесосит он очень плохо.У мамы мощность пылесоса составляет 1600Вт,а пылесосит как зверь.

Покупала я его не дёшево .Уверяли меня продавцы,что он очень хороший и мощный. Продавцы сказали мне,что так как пылесос был в употреблении,они не имеютправо его принять обратно. Сам пылесос я почистила и сразу же убрала обратно в коробку,после того как поняла,что он ужасный просто, хотя думали,что он очень хороший.Он пылесосит как пылесос,который стоит 1000р.

Состояние отличное.Упаковала как было.

Скажите пожалуйста,правомерны ли действия со стороны продавцов?И ещё мне не поставили печать на гарантийном талоне,правомерно ли это?Я знаю,что товар который не понравился по качеству,можно вернуть в течении 14 дней,а мой пылесос не соответствует техническим характеристикам.

Хотелось быть проинформированной,подскажите какие статьи можно предъявитьпо защите прав потребителей. 30 Апреля 2015, 16:26, вопрос №824119 Розик Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (2) 504 ответа 250 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Адвокат, г.

Москва Бесплатная оценка вашей ситуации Продавцы сказали мне, что так как пылесос был в употреблении, они не имеютправо его принять обратно.РозикЭто основание для отказа в возврате

Купил пылесос не нравится хочу вернуть сроки порядок

/ / 10.06.2018 68 Views 13.06.2018 13.06.2018 13.06.2018 В торговых точках может быть условие возврата товара на протяжении четырнадцати дней (подобная возможность предоставляется лицам, купившим электроприбор в, к примеру, «Фоксмарте»). Если в магазине действует такое правило, обменять товар или вернуть деньги можно, но только при отсутствии на нем следов эксплуатации.

Отказать в возврате средств при наличии заводского брака магазин не может.

Но есть исключения. Закон определяет, что торговая точка вольна не принимать товар с браком, если:

  • Товар эксплуатировался не по назначению.
  • Покупатель предоставляет товар не в полной комплектации.
  • Повреждения были нанесены действиями покупателя.

Следует также обратить внимание на тот факт, что отказ принимать товар обратно при наличии заводского брака будет правомерным и в случае, если гражданин пропустил пятнадцатидневный срок.

  1. Если сохранен чек или другой документ, который может подтвердить, что покупатель приобрел пылесборочный прибор к конкретной торговой точке, в определенную дату и у определенного продавца;
  2. Если пылесос не эксплуатировался покупателем и сохранил товарный вид; На пылесосе нет следов его использования: царапин, вмятин и т.д.;
    • Если покупатель сохранил все прилагающиеся к пылесосу комплектующие: насадки, ярлыки, сменные блоки и т.д.;
    • Если сохранен чек или другой документ, который может подтвердить, что покупатель приобрел пылесборочный прибор к конкретной торговой точке, в определенную дату и у определенного продавца;

    Если все перечисленные условия соблюдены, то возврат пылесоса в магазин не займет много времени.

  3. Если покупатель сохранил все прилагающиеся к пылесосу комплектующие: насадки, ярлыки, сменные блоки и т.д.;

Вернуть пылесос в магазин если он не понравился

Как ?

Какие документ нужно иметь? Возможно, многие сталкивались с тем, что была необходимость вернуть пылесос в магазин если он не понравился.

Ситуации в жизни бывают всякие, поэтому может возникнуть неприятный момент, когда необходимо вернуть пылесос. Согласно закону «О защите прав потребителей» абсолютно каждый клиент имеет полное право в течение 14 дней после совершенной покупки вернуть пылесос в магазин если он не понравился. Однако, для того чтобы это все осуществить товар обязательно должен быть в рабочем состоянии, не иметь каких-либо царапин или же вмятин, должен иметь все этикетки.

Также клиент должен предоставить продавцам кассовый чек, который подтверждает совершенную покупку и гарантийный талон на товар.

клиент имеет полное право и в случае отказа он смело может обращаться в суд с заявлением о том, что его права ущемляются.

Очень часто продавцы рассчитывают на то, что покупатели не знают своих прав. Многие думают, что они добровольно покупали товар, поэтому не имеют никакого права на его возвращение. На самом же деле это все уловки продавцом, потому что в их интересах не комфорт клиентов, а только лишь выручка.

Для того чтобы вернуть пылесос в магазин если он не понравился стоит лишь соблюдать все правила и требования.

Если же товар был испорчен или просто имел дефект, то в этом случае необходимо писать заявление в магазин с просьбой вернуть деньги.

Как правильно вернуть пылесос в магазин

. Приобретая в магазине пылесос, покупатель заключает договор сделки али акт купли продажи.

В этот момент каждая из сторон вступает в установленные гражданским законодательством права и обязанности. К ним в частности относится соблюдения требований указанных в законе о защите прав потребителей. Если возникает ситуация когда приобретённый пылесос имеет дефекты или внешние повреждения, пользователь может инициировать возврат технического средства.
Однако есть и другие ситуации, с которыми сталкиваются потребители.

Частым бывает тот случай, когда купленный пылесос по личным причинам не устаревает покупателя.

В этом случае стоит отметить, что прописанное действие в законе о возврате товара в течение 14 дней со дня покупки действовать не будет.

Дело обстоит в том, что такое устройство как пылесос содержит в себе сложные технические элементы. Это составное устройство производимое сложным механизированным цикличным процессом. Хоть и потребительское законодательство и стоит в большинстве случаев на стороне покупателей, однако там присутствуют чёткие перечни и регламенты, которые разграничивают весь производимый товара на разные категории.

Вследствие этого продукция имеет определённые установленные правила оборота продажи и использования. Перед тем, как возникнет идея заменить не понравившийся пылесос, следует внимательно ознакомиться с законом № 2300-1. Как определить товар по перечню номер 55 Для

Можно требовать возврат денег за пылесос, сломавшийся на 7 день после покупки?

408 юристов сейчас на сайте Консультируйтесь с юристом онлайн Спросить юриста 408 юристов готовы ответить сейчас Ответ за 15 минут Здравствуйте!

Поясните мне пожалуйста. Пылесос относится к сложным техническим товаром?

Я купила пылесос, и за 7 дней использования со дня покупки у меня сломалась автосмотка шнура. Сдала в магазин на 8 день. товар приняли.

могу ли я требовать возврат денег или другой товар на сумму потраченную мной в данном магазине в 14 дневный срок?. Продавец сказала что он со следами эксплуатации ( т.е грязный от пыли) и только по гарантии в Специализированный сервисный центр могут сдать и ни каких возвратов денег не будет, кроме того если сервис не выпишет акт о неремонтопригодности товара.

04 Августа 2021, 14:57, вопрос №2069943 Наталья, г. Пермь Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (1) 1574 ответа 610 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г. Нижневартовск Бесплатная оценка вашей ситуации Здравствуйте, Наталья.

Поскольку 15-дневный срок с момента покупки еще не истек и в приобретенном товаре обнаружены недостатки, возврат возможен: В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар

Можно ли вернуть пылесос после использования?

Здравствуйте !купила пылесос 6 дней назад после первого использования обнаружила ,что он очень плохо всасывает мусор(((как вернуть его?когда покупала уточнила у продавца если такое будет ,что тогда?он ответил ,что вернуть нельзя так как он уже был в использовании (((можно только в тех сервис отправить (((как правильно поступить подскажите пожалуйста.Заранее благодарна)) 26 Декабря 2016, 21:51, вопрос №1485966 ольга, г.

Нарьян-Мар Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (2) 20435 ответов 6793 отзыва Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.

Москва Бесплатная оценка вашей ситуации Здравствуйте!Если у Вас товар с недостатком — его можно вернуть и получить за него денежные средства.

На основании ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»:1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
По требованию продавца и за его счет потребитель

Возврат пылесоса, как вернуть пылесос в магазин и можно ли получить деньги

Если в 2021 году вы задались вопросом – можно ли вернуть пылесос обратно продавцу после покупки (в магазин или физическому лицу) и получить деньги – прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат и как это сделать.

Важно! Обратите пожалуйста внимание на следующее:

  1. если товар является средством навигации и связи и имеет сенсорный экран, то при его возврате такого товара ненадлежащего качества применяются правила, изложенные ;
  2. если пылесос является крупногабаритным товаром, есть особенности при его возврате, с которыми можно ознакомиться по ;
  3. если бракованный товар является фотовидеоаксессуаром и имеет цифровой блок управления, то при его возврате применяются правила, изложенные .
  4. пылесос ненадлежащего качества (с браком), если поломка произошла не по вашей вине, можно вернуть практически всегда в пределах 10 лет с момента покупки;
  5. в данной статье рассматривается возможность возврата только нового товара (пылесоса), который куплен в офлайн-магазине (у официального представителя, в коммерческой организации либо у индивидуального предпринимателя), если товар приобретен в интернет-магазине, то ознакомьтесь с ;
  6. если бракованный товар предназначен для приготовления пищи и при этом не является электрическим, то при его возврате применяются правила, изложенные ;

Итак, вы приобрели, но теперь хотите сдать пылесос и возникла необходимость его вернуть.

Теперь необходимо определиться со следующим.

Вернуть пылесос в магазин

  1. Могу ли я вернуть пылесос в магазин если он не пылесосет пыль.

    отсутствует тяга!

  2. Могу ли вернуть пылесос в магазин? Оказался короткий шнур и очень короткая ручка.
  3. 22.02.16 г приобрела пылесос могу я вернуть его обратно в магазин.
  4. Сгорел пылесос.

    Пользовались 8 месяцев. Можно ли вернуть товар обратно в магазин.

  5. Могу ли я вернуть пылесос если в другом магазине он оказался дешевле.
  6. Хотела узнать я купила 22.02.16 г пылесос имею я право вернуть обратно в магазин?

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет: Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону , юрист Вам поможет 1. Сгорел пылесос. Пользовались 8 месяцев. Можно ли вернуть товар обратно в магазин.

Юрист Клинов А. Н., 1126 ответов, 696 отзывов, на сайте с 20.08.2018 1.1. Да, Вы можете вернуть деньги за пылесос.

2. Могу ли вернуть пылесос в магазин? Оказался короткий шнур и очень короткая ручка. Адвокат Чередниченко В.А., 193043 ответa, 73680 отзывов, на сайте с 12.05.2015 2.1.

По этому основанию пылесос вернуть не получится, поскольку он не имеет недостатков (брака). Можно попробовать обменять на другой, если конечно продавец согласится.

Юридическая фирма ООО «ПРАВОПРО», 20529 ответов, 12038 отзывов, на сайте с 18.05.2017 2.2.

Доброго времени суток.

Можно ли вернуть пылесос в магазин?

Приобретая бытовую технику необходимо тщательно взвешивать варианты покупки, знать необходимые характеристики и ценовую категорию. Однако, из-за обилия на рынке моделей, производителей и ценовых политик каждой фирмы, остановить свой выбор на какой-то вещи чрезвычайно сложно.

Не говоря уже о том, чтобы подобрать такой пылесос, который подошел бы под все ежедневные или еженедельные задачи по уборке вашей квартиры или дома.Естественно, совершив неудачную покупку, вам захочется рассмотреть варианты ее аннулирования. Обычно для этого в магазинах техники существуют условия возврата и обмена купленного товара. Однако, законодательно многие покупатели не в курсе, к чему можно применить эти условия, а к чему нет.

Защита прав потребителей является одной из функций текущего законодательства. На деле это значит, что вы защищены до тех пор, пока соблюдаете статьи закона и совершаете легальные покупки.

Закон «О защите прав потребителей» предоставляет вам возможность вернуть пылесос в магазин, однако здесь есть свой подвох. Так, из-за того, что пылесос признан техникой – более того, бытовой техникой, — на него не распространяется всем известная гарантия возврата. Получается, что возврат пылесоса в магазин с точки зрения законодательства может производиться лишь в том случае, когда он бракованный.

Также, если магазин представляет вам особые условия по возврату за дополнительную плату (например, это распространено в МВидео и Эльдорадо), то это дает вам необходимую лазейку, однако по закону исправный пылесос и другую сложную исправную технику вернуть нельзя.

Как вернуть пылесос в обратно магазин? Основания, порядок и сроки возврата

Покупка товаров и все другие взаимоотношения продавца и потребителя регулируется главой под номером два Закона №2300-1 от 07.02.1992 “О защите прав потребителей”.

Содержание:Иногда продавцы отказываются принимать товар назад, ссылаясь на документ, который перечисляет товары , не подлежащие возврату. Этот перечень действительно существует и входит в Постановление Правительства РФ №55 от 19.01.1998, но тем не менее такая техника, как пылесосы, в этот список не входит и может быть возвращена.

Вернуть пылесос можно в следующих случаях:

  • Пылесос оказался некачественным. Осуществить возврат можно в соответствии со статьей №18 Закона № 2300-1, согласно которой потребитель, обнаруживший недостаток в товаре, может вернуть его продавцу и получить возмещение средств.
  • Пылесос не подошел. Как гласит статья №25 Закона №2300-1, товары, которые обладают надлежащим качеством, в том числе пылесосы, продавец обязан . Причина для этого может быть любой: не подошел размер, комплектация или любая другая характеристика, продукт не понравился при ближайшем рассмотрении. Продавец обязан осуществить замену. Но если магазин не имеет возможности сделать замену, то должен быть оформлен возврат.

В первую очередь потребитель должен составить на возврат пылесоса. Этот документ можно написать в свободной форме, главное, чтобы бумага содержала такую информацию, как:Если вы хотите узнать, как в 2021 году решить именно Вашу проблему, обращайтесь через форму онлайн-консультанта

Можно ли по закону вернуть пылесос обратно в магазин, если он не понравился?

› Среди них можно выделить:

  • Другие поводы для отказа, не входящие в перечень обоснованных.
  • Ссылка на то, что товар входит в список не подлежащих возврату, хотя он туда не входит.
  • Ссылка на отсутствие кассового или расчетного чека.
  • Отказ с мотивировкой, что товар был взят по акции.
  • Ссылка на отсутствие денег/аналогичного товара надлежащего качества.
  • Нежелание возвращать деньги (надлежащий товар) без объяснения причин.

Что делать покупателю? Каждый человек, в соответствии со статьей 45 Конституции РФ, имеет право защищать свои права любым законным способом.

В первую очередь, необходимо вернуться в магазин и обратиться к продавцу/изготовителю/импортеру, либо к администрации предприятия с соответствующей просьбой. Если не возникнет никаких вопросов, то после составления акта, вам осуществят замену или возврат денежных средств.

  1. Возврат пылесоса, как вернуть пылесос в магазин и можно ли получить деньги
  2. Если пылесос не понравился, его можно вернуть в магазин
  3. Вернуть пылесос в магазин если он не понравился
  4. По каким причинам можно вернуть пылесос в течении 14 дней
  5. Можно ли обменять пылесос надлежащего качества в течении 14 дней?
  6. Как вернуть пылесос в магазин?

Можно ли вернуть пылесос, если он не понравился?

Нормативный акт «О защите прав потребителей» устанавливает, что сдать предмет допустимо в течение четырнадцати дней с момента его передачи покупателю.Однако, при этом, существует дополнительный нормативный акт, усложняющий эту процедуру.Речь идет о Постановлении Правительства, посвященном товарам, на которые действие предыдущего закона распространяется не в полной мере.К таким предметам относятся также технически сложные товары.

Вернуть пылесос

  1. Сломался пылесос на гарантии, могу ли я вернуть деньги.
  2. Могу ли я вернуть пылесос если он мне не подошёл по комплектации?
  3. Сломался пылесос.

    Купила 21.03.18, гарантия год, могу ли я вернуть деньги?

  4. Купили пылесос пользовались два месяца.

    Не нравится как работает. Можно ли вернуть?

  5. Сломался пылесос на гарантии можно ли вернуть деньги.
  6. Сгорел пылесос. Пользовались 8 месяцев. Можно ли вернуть товар обратно в магазин.
  7. Купила вчера пылесос, сегодня уже перестал работать.

    Могу ли я его вернуть?

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет: Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону , юрист Вам поможет 1. Сгорел пылесос. Пользовались 8 месяцев. Можно ли вернуть товар обратно в магазин.

Юрист Клинов А. Н., 1126 ответов, 696 отзывов, на сайте с 20.08.2018 1.1. Да, Вы можете вернуть деньги за пылесос.

2. Сломался пылесос. Купила 21.03.18, гарантия год, могу ли я вернуть деньги?

Юрист Войнаровская М. П., 631 ответ, 420 отзывов, на сайте с 30.10.2018 2.1.

Здравствуйте Ксения, согласно ст.

18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 29.07.2018) «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

Если пылесос не понравился, его можно вернуть в магазин

› › › Не всегда приобретаемая техника в полной мере справляется со своим функционалом.

Это касается и пылесосов. В некоторых случаях после покупки у гражданина может возникнуть желание вернуть устройство обратно.

Это может быть связано как с неподходящей работой изделия, так и с обнаруженными дефектами. Следует разобраться, можно ли вернуть в магазин пылесос, если он не понравился или слишком быстро сломался.

Теоретически пылесос можно возвратить обратно в магазин.

В пользу этого свидетельствует действующее потребительское законодательство. Нормативный акт «О защите прав потребителей» устанавливает, что сдать предмет допустимо в течение четырнадцати дней с момента его передачи покупателю. Однако, при этом, существует дополнительный нормативный акт, усложняющий эту процедуру.

Речь идет о Постановлении Правительства, посвященном товарам, на которые действие предыдущего закона распространяется не в полной мере. К таким предметам относятся также технически сложные товары. В соответствии с Постановлением, возвратить их в торговую точку нельзя без наличия брака или повреждений.

Касательно того, относится ли та или иная бытовая техника к этой категории, ведутся споры. Но поскольку пылесос является электробытовым прибором, а такие устройства входят в категорию технически сложных, вернуть подобный товар надлежащего качества нельзя.